Как протестировать программный продукт без доступа к нему Хабр
Содержание
- Спринт: Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней – Кнапп Джейк
- Сделано для людей
- Получить в подарок обзор книги «Законы влияния» Сьюзан Вайншенк.
- Книга – Краткое содержание «Спринт. Как разработать и протестировать продукт за 5 дней»
- Как протестировать продукт за пять дней — методика Google
- Остальные книги из серии „КнигиКратко“ 368 книг
- Создание набросков решения
Например, компания Pixar, выпустившая такие фильмы, как «История игрушек» и «Суперсемейка», тратит месяцы на то, чтобы создать подходящий сториборд, – и лишь затем приступает к съемкам. Самостоятельно, ни с кем не консультируясь, каждый участник за две минуты должен выбрать из записанных на доске идей ту, которая нравится ему больше всего. Если вы располагаете двумя хорошими, но несовместимыми идеями, вам вообще не нужно выбирать между ними. Вместо этого вы можете создать два прототипа и в пятницу сравнить, как потребители отнесутся к каждому из них. Ваши прототипы сойдутся на ринге, как профессиональные бойцы. Именно поэтому мы называем такое тестирование «Битвой гигантов».
Разместите объявление, которое будет интересно широкой аудитории. Пообещайте вознаграждение (мы обычно предлагаем подарочный сертификат на $100). Дайте каждому участнику время, чтобы он мог самостоятельно разработать свое собственное решение.
Более того, на каждый из поставленных вопросов можно было ответить многими различными способами. Сами вопросы оказались не слишком расплывчатыми («Как мы можем реорганизовать систему здравоохранения в целом?»), но и не слишком узко направленными («Как нам разместить свой логотип в правом верхнем углу?»). Нет, вопросы в формате «КММ», возникшие по результатам интервью в компании FlatIron, были сформулированы достаточно конкретно, что позволяло генерировать многочисленные варианты подхода к проблеме.
Спринт: Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней – Кнапп Джейк
И тут выяснилось, что на приеме родители волнуются гораздо больше самих детей, так что врачам нужно уметь их успокаивать. Но в том хаосе, который часто сопровождает медосмотр детей, общение между врачом и взрослыми может быть затруднено. Получается, что создатели семейной клиники упустили из виду один из аспектов – необходимость расположить к себе родителей маленьких пациентов. К счастью, тестирование своевременно выявило эту проблему. Большинство пациентов – молодые, интересующиеся современными технологиями люди, способные оценить новшества вроде контроля лечения с помощью мобильного приложения. База таких пациентов росла очень быстро, но в One Medical хотели еще больше расширить их круг.
Отказ от гаджетов вкупе с четким расписанием позволит участникам «спринта» собраться с мыслями и сосредоточиться на главной задаче. Однако, чтобы достичь максимального эффекта, не меньше внимания придется уделить и рабочему месту. Ничего сверхъестественного приобретать не потребуется, но вот что вам действительно нужно – доски, на которых можно писать маркерами. В большинстве случаев в списке кандидатов в «спринт» – команду оказывается больше 7 имен. Ничего страшного тут нет – наоборот, это знак того, что коллектив у вас подбирается сильный и работоспособный.
Сделано для людей
Карта – крайне важный элемент для всего «спринта». Вечером в понедельник она понадобится вам, чтобы сузить большую проблему до конкретной задачи, над которой «спринтеры» и будут работать. В остальные дни она станет той структурой, в соответствии с которой вам сначала предстоит организовать найденные командой решения, а потом и создать прототип. Благодаря ей вы всегда сможете видеть, с чего началось ваше путешествие и чем оно должно закончиться. Карта даст вам понять, что все, что вы делаете во время «спринта», взаимосвязано.
- Пишет статьи о дизайне и продуктивности для The Wall Street Journal, Fast Company и Wired.
- Параллельная групповая работа над текстом, как правило, дает на выходе безликий и не вполне связный текст, не представляющий собой никакой ценности, не говоря уже о напрасно потерянном времени.
- Для этого потребовалось разбить одну большую проблему на несколько более мелких.
- Но, если мы хотим вовремя завершить “спринт”, нам следует фокусироваться на уже имеющихся решениях».
Эта книга, написанная с юмором и любовью к своему делу, — о реальном опыте построения бизнеса в России сегодня. Опыте среднестатистического человека, не имеющего на старте инвестиций за плечами и не рожденного гением. • Обязательно ли быть гением, чтобы создать успешный бизнес. • Как не допустить неприятных «нежданчиков» в бизнесе (и как справиться с ними, если это не удалось).
В предыдущей главе мы просили вас придумать для каждого из решений запоминающееся название. При проведении голосования такие названия – вместе с картой «горячих точек» и заметками, сделанными во время «критики на время», – облегчают сравнение и оценку различных вариантов. К концу «критики на время» у всех участников возникает понимание предложенных идей, включая все подробности. У вас также останется вполне осязаемый след прошедшего обсуждения в виде записей на стене, которая теперь выглядит примерно так, как показано далее. 9.Автор объясняет, какие из его идей были упущены другими участниками, и отвечает на вопросы.
Получить в подарок обзор книги «Законы влияния» Сьюзан Вайншенк.
Нет смысла рассматривать продукты или услуги, оставляющие желать лучшего. В течение нескольких минут каждому участнику «спринта» следует сделать выбор и свести свой список к одному-двум продуктам (услугам). Теперь пора переходить к «молниеносной демонстрации идей». Предпочитайте тестирование продукта по методике Google легкие перекусыУтром и в течение всего дня участники «спринта» должны иметь возможность несколько раз перекусить. Но ни в коем случае не предлагайте им плотный обед. Никаких буррито, пиццы, огромных сэндвичей или шведских столов, где можно есть без ограничений.
Ведение заметок также помогает систематизировать наблюдения, сделанные членами команды, что облегчает процесс голосования, который будет проводиться на следующем этапе. Стикеры указывают на «горячие точки» или идеи, показавшиеся членами команды наиболее интересными, а вся картина немного напоминает https://deveducation.com/ тепловую карту, наподобие тех, что используются метеорологами. Это очень простой метод, но, как вы вскоре убедитесь, он становится источником информации, на основании которой и будет приниматься «липкое решение». Существует два способа отбора нужных людей для участия в тестировании.
Если же этого не произойдет – кривая удовлетворения останется неизменной или поползет вниз, – их молодая и быстро развивающаяся компания останется без заказов, а значит, окажется в весьма шатком положении. Одним пасмурным утром Джон Зерацки переступил порог здания серовато-бежевого цвета, расположенного в Саннивейле, штат Калифорния. Здесь находился офис Savioke Labs – компании, незадолго до этого выбранной Google Venture в качестве объекта инвестирования.
Книга – Краткое содержание «Спринт. Как разработать и протестировать продукт за 5 дней»
Разрабатывая их, мы обращаемся к Keynote, чтобы создавать слайды, соответствующие скриншотам будущего продукта. Иногда при тестировании мы просто показываем потребителям последовательность созданных нами слайдов в полноэкранном формате, и этого оказывается вполне достаточно. Порой мы прибегаем к специальным программным средствам (да, такие программы существуют!), позволяющим объединять скриншоты в единое целое и загружать их в браузер или смартфон.
Но нам же не хочется перенапрягать краткосрочную память или понапрасну тратить драгоценные минуты? Поэтому при обсуждении, которое предполагается в рамках следующего этапа, необходимо строго придерживаться регламента. Этап, связанный с выявлением «горячих точек», позволяет каждому извлечь максимум пользы из самого первого впечатления. Поэтому, прежде чем члены команды начнут знакомиться с развешанными на стене набросками решений, вручите каждому из них по 20–30 стикеров и попросите во время всей процедуры воздерживаться от разговоров.
В обоих случаях при создании эскизов решения следует соблюдать несколько важных правил. И в нашем случае создание наброска решения – четырехступенчатый процесс. Как видите, наброски содержат массу деталей, но произведениями искусства они точно не являются. Каждый состоит из слов, квадратиков, иногда появляются схематические фигурки людей. Все это нарисовано на листах стандартной бумаги с липким слоем самыми обычными шариковыми ручками. Похоже, что Сера Джиаруссо, руководитель клиентской службы компании Blue Bottle, чем-то обеспокоена.
Как протестировать продукт за пять дней — методика Google
– На самом первом “спринте” мы провели мозговой штурм и за какую-то неделю достигли совершенно удивительных результатов. Мы разделили месяц на четыре временных отрезка – каждый длиной в одну рабочую неделю. В Google с готовностью поощряют любые эксперименты – и не важно, связаны ли они с продукцией компании или с методами, которые выбирают для себя ее сотрудники, будь то отдельный человек… или целая команда.
В Google Ventures он с 2010 года и специализируется на работе со стартапами, имеющимися в нашем инвестиционном портфеле. Она не задумывалась о дизайне обложки, приобретении прав на экранизацию или создании тематического парка. Взрослые люди из восьми упомянутых издательств пытались спрогнозировать реакцию детей на книгу, однако все они ошиблись. А Элис все поняла правильно, потому что сама была ребенком. К тому же ее отец оказался достаточно умен, чтобы прислушаться к мнению восьмилетней девочки. Девочка никак не могла остановиться и продолжала говорить об этой книге.
Чтобы двигаться быстро, начинать надо медленно. В последующие несколько лет оба упорно двигались вперед, решая проблему за проблемой и преодолевая препятствие за препятствием. Удастся ли им получить достаточную подъемную силу? Сможет ли человек управлять летательным аппаратом?
Узнайте, как обеспечить своему бизнесу устойчивое развитие, обратить хейт в лояльность, а лояльность – в обожание, постоянно увеличивать продажи по правилам McDonald? Наплюйте на все правила по примеру BREWDOG Современный бизнес – это не матерые дельцы в душных залах заседаний. Это обычные люди не из робкого десятка, способные делать неординарные вещи и мыслить на перспективу. За последние несколько лет подход к делу радикально изменился, и теперь перед амбициозными и дерзкими открывается целый океан возможностей. Буйство фантазии, ломка стереотипов, нарушение границ, опровержение правил, поиск новых го… В этой книге представлена невероятная история о том, как идея подобной системы, изначально интересная лишь маленькой группке энтузиастов, постепенно привлекла к себе внимание всего мира.
Затем посмотрите на карту, изучите списки вопросов «Как мы можем…», а также заметки, которые вы сделали во время «молниеносной демонстрации идей». В этот момент не нужно отвлекаться на поиск новых идей или заботиться о том, чтобы ваши заметки выглядели аккуратно. Это всего лишь воображаемый сценарий, однако достаточно часто бывает, что людей заставляют оценивать абстрактные идеи. Ну а поскольку абстрактные идеи лишены конкретных деталей, их легко недооценить (эта участь постигла вашу собственную) или переоценить (что и произошло с идей вашего босса).
В строках перечисляются прототипы или их отдельные компоненты. •Наблюдайте за ходом интервью всей командой, совместно накапливая впечатления. Не распускайте «спринт» – команду, пока всё не посмотрите и не проанализируете. Так вам будет легче подвести итог и определить дальнейшую стратегию.
Идеи и решения, которые вами уже отобраны, должны получить шанс быть протестированными. Если новые идеи действительно настолько хороши, вы сможете заняться ими на следующей неделе. Создание сториборда – процесс несложный, однако необходимость обдумывать огромное количество мелких деталей может оказаться утомительной.
